Groei die blijft: van product naar verdienmodel

Het product is niet langer het winstmodel. De industrie staat op een keerpunt. Producten zijn meerverhandelbaar; concurrentie uit China is niet langer alleen goedkoper maar ook beter, en klanten vragen om uptime, inzicht en zekerheid in plaats van alleen een machine. De marge verschuift naar wat er gebeurt na de verkoop.

Data en AI versnellen die verschuiving. Installaties en producten die zelf aangeven wanneer onderhoud nodig is, service die vooraf voorspelt in plaats van achteraf repareert, en inzichten waar klanten voor willen betalen. Wat lang een belofte was, is nu binnen bereik.

Voor bestuurders is de vraag niet meer óf service, data en AI strategisch zijn. De vraag is hoe je er een schaalbaar verdienmodel van maakt, en hoe je een organisatie die rond het product is gebouwd meekrijgt in die beweging.

Boon Edam is een Nederlands familiebedrijf en toonaangevende producent van toonaangevende producent van energiezuinige tourniquet- of draaideuren, technologisch geavanceerde beveiligingsdeuren en -sluizen, innovatieve doorloopsluizen en toegangspoortjes.

Gijs Bakker, CTO van Boon Edam, vertelt hoe het Nederlandse familiebedrijf zich als wereldspeler in toegangsoplossingen opnieuw heeft uitgevonden. Hij gaat in op de strategische keuzes achter de stap naar service en connected producten, de rol die data en AI daarin spelen, wat die stap betekende voor organisatie en cultuur, en hoe Boon Edam antwoord geeft op nieuwe concurrentie uit Azië.

Een openhartig verhaal uit de boardroom, inclusief de keuzes die schuren.

Na de keynote gaat het gesprek verder aan tafel, in kleine kring en onder de Chatham House Rule. Geen paneldiscussie en geen pitches, maar een open discussie tussen bestuurders die voor dezelfde strategische keuzes staan.

De gesprekken worden geleid door de partners van RevelX, die marktleiders als Huisman Equipment, Merford, Remeha, Bilfinger, Unica en Vanderlande hebben geholpen bij hun groeistrategie.