Mislukkingstactieken: 6 verbazingwekkende trucs om uw conversiepercentage te verlagen

Soms is de beste manier om te leren hoe je iets moet doen, te vertellen wat je niet moet doen. In dit artikel beschrijf ik de beste manier om je conversiepercentages om zeep te helpen. Daarna leg ik uit hoe je het op de juiste manier moet doen.

Ik verdien mijn brood als growth hacker. Ik heb mijn vak geleerd bij Google en mijn vaardigheden verfijnd bij Uber. De kern van mijn werk is onderzoeken wat werkt door te experimenteren.

Neem conversie, het omzetten van websitebezoekers in betalende klanten. Omdat ik al 20 jaar websites test, weet ik wat over het algemeen werkt. Ik weet ook dat sommige dingen nooit werken. Om mijn punt duidelijk te maken, beschrijf ik hieronder 6 "fail hacks" die je conversiepercentage zo laag mogelijk houden.

Ongeveer de helft van al het verkeer op websites wordt gegenereerd door mobiele apparaten. Daarom is het belangrijk dat de mobiele ervaring van een site uitstekend is.

Je wilt geen hoge mobiele bounce-rates omdat de pagina slecht wordt weergegeven op smartphones. Pagina's die worden weergegeven met miniatuurlettertypen zijn bijvoorbeeld een ramp voor de conversie!

Dit gebeurt echt! Er zijn websites die "geweldige" koppen gebruiken zoals "Big Data Voorbeelden: Analytics en Conversie". Je denkt misschien dat deze teksten zijn geschreven door kunstmatige intelligentie, maar het is eigenlijk het werk van mensen die denken dat ze SEO-savvy zijn.

In plaats van goede teksten te schrijven, proppen ze hun pagina's en titels vol met zoekwoorden. Ze begrijpen niet dat Google veel te geavanceerd is om in deze onzin te trappen. En daardoor zullen de belangrijkste gebruikers zich snel van uw site afkeren.

Ruwweg 12% van webgebruikers surfen op het web met browsers voor kleine spelers zoals Firefox en Opera. Een "geweldige" manier om een aanzienlijk deel van je publiek af te wenden is door je website alleen voor Chrome en Safari te optimaliseren.

Wrijving creëren bij het eerste contactmoment met je klant is het ergste wat je kunt doen! Een gebruiker die een whitepaper wil downloaden, wordt soms om een hele waslijst aan persoonlijke gegevens gevraagd. Dit verhoogt de drempel zodanig dat veel geïnteresseerden zullen afhaken.

Volgens de Nederlandse wet moeten websites toestemming vragen aan bezoekers voor het plaatsen van cookies. De boetes kunnen enorm zijn. De Nederlandse publieke televisie en radio NPO kreeg een boete van 25.000 euro voor het niet naleven van de wet.

Hoewel cookies je kunnen helpen bij het identificeren van nieuwe prospects, kan die informatie je op de lange termijn duur komen te staan als je geen toestemming krijgt van de gebruiker.

Een warme lead wordt snel koud. Terugbellen na 2 maanden is een zekere manier om ineffectief te zijn!

Nu weet je wat niet De juiste manier om te handelen is heel eenvoudig. Het is bijna het tegenovergestelde van wat hierboven beschreven is. Dit zijn dus de juiste stappen.

1. Maak een website die mooi wordt weergegeven in alle browsers die ten minste een paar procent marktaandeel hebben, d.w.z. Internet Explorer, Edge, Opera, Firefox, UC Browser, Safari en onvermijdelijk Google Chrome.

2. Maak een mobiele versie van je website.

3. Natuurlijk moet je HTTPS gebruiken. Deze uitbreiding van het Hypertext Transfer Protocol beveiligt de communicatie met je klanten. Het is ook belangrijk voor SEO.

4. Je kopie is in de eerste plaats gericht op mensen. Je volgt zoveel mogelijk de SEO-richtlijnen, maar weet dat deze ondergeschikt zijn aan het overbrengen van je informatie op echte mensen.

5. Vraag in het eerste contact met de lead alleen om een naam en een e-mailadres. Bouw vervolgens geduldig de relatie op, mede op basis van een profiel dat je blijft aanvullen met behulp van marketing automation.

6. Zorg ervoor dat in uw cookie- en privacybeleid expliciet wordt vermeld welk type gegevens u verzamelt, hoe u deze opslaat en hoe u van plan bent deze te gebruiken. Zorg ervoor dat u uw bezoekers vraagt dit beleid te accepteren voordat ze uw website bezoeken.

7. Stroomlijn uw bedrijfsproces. De marketingafdeling, die leads verzamelt, moet bijvoorbeeld afspraken maken met het verkoopteam om ervoor te zorgen dat klanten tijdig worden gebeld.

Bij RevelX weten we hoe we goede ideeën kunnen omzetten in leads. Als u onze expertise nodig heeft, maak dan een afspraak met een van onze experts.