Waarom je een Go-to-Marketplan nodig hebt (en hoe je het maakt)

Stel je voor, een uitgever van sportmagazines is van plan een nieuwe app te lanceren met het heetste tennieuws. Alleen al het introduceren ervan aan het publiek kan tot een groot succes leiden, maar dat zal de uitgever van tevoren niet weten. Daarom hebben ze een go-to-marketplan nodig.

Stel je dit voor: Ben Wilbert is hoofdredacteur van een populair tennismagazine. Hij heeft een geweldig idee: een gratis, hippe app met het allernieuwste tennisnieuws die de klantloyaliteit enorm zal vergroten. Klinkt dat als iets wat klanten zouden willen downloaden en gebruiken?

Ja, ik denk dat dit een enorm succes kan worden, maar tegelijkertijd zou ik mijn geld nooit alleen op gevoel investeren. Net zo goed zou onze fictieve held, Ben Wilbert, moeten kijken voordat hij springt. Als Ben mij zou inhuren als bedrijfsadviseur, zou ik hem adviseren om een go-to-marketplan te schrijven om de levensvatbaarheid van zijn nieuwe propositie te bestuderen.

Een marktintroductieplan is een actieplan waarin wordt aangegeven hoe een bedrijf zijn doelgroep kan bereiken en een concurrentievoordeel kan behalen. Het doel is om een blauwdruk te bieden voor het leveren van een product of dienst aan de eindklant, waarbij rekening wordt gehouden met factoren zoals prijsstelling en distributie.

Bij het ontwikkelen van een nieuw product zijn er 3 redenen waarom u een go-to-marketplan moet ontwikkelen (of u nu Ben Wilbert bent of iemand anders):

1. De juiste mensen zijn vanaf het begin betrokken.

Dit resulteert niet alleen in een diversiteit aan standpunten, maar is ook een manier om alle belanghebbenden in de organisatie te betrekken.

2. U optimaliseert de klantervaring.

Een goed plan voorziet in elke stap van de klantreis. Daarom wordt er al vroeg in het proces gezocht naar een antwoord op alle behoeften van de klant, wat de kans op succes vergroot.

3. Je overweegt alle opties voordat je je committeert.

In een go-to-marketplan worden diverse opties overwogen op gebieden zoals concurrenten, waardepropositie, te leveren diensten en onboarding. Als de juiste keuzes aan het begin van het proces worden gemaakt, kan veel tijd en geld bespaard worden.

Laten we weer teruggaan naar onze vriend Ben. Het go-to-marketplan van de innovatieve hoofdredacteur zou de volgende 8 elementen moeten bevatten:

• Samenvatting: Dit is de synopsis voor de C-level directie van Bens uitgeverij.
• Productdefinitie: Dit is een beschrijving van de tennis-app, en waarom Ben reden heeft om te geloven dat klanten deze zullen willen.
• Klantacquisitie en kanaalmenging: De tennisapp zal beschikbaar zijn in de Apple App Store en Google Play. De website van het tennisblad zal downloadknoppen voor deze kanalen bevatten.
• Marketingstrategie: Hoe moet er bekendheid worden gegenereerd voor de app? Het nieuwe product zal gepromoot worden in het tijdschrift (print en online), op sociale media, en via gratis publiciteit.
• Klantervaring: Hoe zorgen Ben en zijn team ervoor dat klanten tevreden zijn en blijven? Dit gedeelte gaat over mogelijke hindernissen in de klantreis. Natuurlijk moeten gebruikers van de app ondersteund worden. Bovendien moeten nieuwe technologische ontwikkelingen die de gebruikerservaring beïnvloeden, worden voorzien.
• Technische vereisten: Is de interne technologische knowhow voldoende om deze app te bouwen, of moet Ben een extern bureau inhuren?
• Evaluatie: Hoe moet succes worden gedefinieerd? In dit geval zal Ben een specifiek aantal downloads geven als zijn eerste KPI. De tweede is een specifiek aantal aanvullende verkopen van het gedrukte tijdschrift.
• Tijdlijn en implementatie: Welke stappen moeten er worden genomen, door wie en wanneer?

Zodra uw go-to-marketplan is opgezet, is het tijd om uw idee te testen en te valideren. Spring niet meteen met alles wat u heeft. Maar bouw een MVP en kijk of klanten uw product leuk vinden en willen.

Bent u iemand zoals Ben en heeft u geweldige ideeën die uw organisatie ten goede komen? Het is inzichtelijk om te zien of uw bedrijf de potentie heeft om uw ideeën werkelijkheid te laten worden. Onze Innovation Readiness Benchmark is ontworpen om dit te doen en om de belangrijkste verbeterpunten te identificeren die uw organisatie moet aanpakken om een toonaangevende innovator te worden. Klik hier om de innovatiekracht van uw organisatie te testen!