Wat is de platformeconomie (en waarom het je iets zou moeten aangaan)?

“Digitale matchmakers” zoals Amazon, Airbnb en Uber transformeren markten overal ter wereld. Wat kunt u van deze ontwikkeling leren? En wat betekent de platformeconomie voor uw bedrijf?

Hoe vaak heb je in een blog gelezen dat het grootste taxibedrijf ter wereld geen auto's heeft en de grootste aanbieder van accommodatie geen vastgoed bezit? Laat me je waarschuwen: de blog die je nu leest zal niet het laatste geval zijn waarin je dit overgebruikte, Uber/Airbnb wijsheid. De reden is simpel: de platformeconomie is een blijver.

De platformeconomie is economische en sociale activiteit die wordt gefaciliteerd door platforms, die typisch online matchmakers of technologische frameworks zijn. Het meest voorkomende type zijn zogenaamde “digitale matchmakers” zoals Amazon, Airbnb, Uber en Baidu.

In 2005 begon YouTube als een door business angels gefinancierde onderneming die opereerde vanuit een geïmproviseerd kantoor in een garage. Het bedrijfsmodel was eenvoudig: de inkomsten van YouTube waren afkomstig uit advertenties. Tegenwoordig trekt het platform dagelijks meer dan 30 miljoen bezoekers en wordt er elke minuut 300 uur aan videomateriaal naar YouTube geüpload. De jaarlijkse omzet van YouTube bedraagt $4.000.000.000. Dat is 6% van de advertentie-inkomsten van Google. Hoe heeft het platform deze enorme groei weten te realiseren?

Een van de geheimen is het duidelijke onderscheid tussen de klantervaringen die YouTube biedt aan de drie typen gebruikers van zijn platform: makers, kijkers en adverteerders. Zoals ik uitvoerig heb beschreven in een ander artikel, YouTube komt tegemoet aan de behoeften van al deze 3 diverse groepen met uitmuntendheid.

Met hun ontwrichtende kracht hebben platforms zoals YouTube invloed op de economie als geheel. Voor een bedrijfsleider is het belangrijk om deze ontwikkelingen te bestuderen en te zien of en hoe ze zijn of haar markt beïnvloeden.

Platformbedrijven creëren waarde door op te treden als intermediair tussen verschillende spelers in de markt. Hoe zit dat in jouw markt? Stel jezelf de volgende vraag: Is er in mijn markt behoefte aan een nieuwe partij die een faciliterende rol speelt? Als het antwoord “ja” is, heb je zojuist een winnende propositie ontdekt!

Het succes van het platformmodel is op een meer algemene manier ook zeer leerzaam. Hieronder geef ik u stof tot nadenken.

In de eerste plaats kunnen platformbedrijven alleen slagen als de verschillende gebruikers vertrouwen hebben in het platform. Eerlijk zakendoen wordt nu beloond. Ik denk dat dit een algemene trend is. Niet alleen willen consumenten niet worden opgelicht, maar er is ook veel vraag naar duurzame en ethische bedrijfspraktijken – zoals Twitter elke dag bewijst. Heb je je fatsoen eerder beschouwd als een unieke verkoopargument (USP)?

Ten tweede maakt in de platformeconomie de concurrentie vaak plaats voor samenwerking. Heeft u levensvatbare opties voor een partnerschap met een andere partij, bijvoorbeeld een start-up? Hoe zit het met andere strategische allianties?

De “überisering” van de markt, zoals René Jongen het noemt, kan vreemde kostgangers opleveren. Laten we een voorbeeld nemen: je voornaamste concurrent bouwt een platform dat invloed zal hebben op je markt. Wat is de juiste handelwijze? Proberen samen te werken, of op zijn minst gebruik te maken van ecosysteem van je concurrent voor je eigen belangen.

In dit artikel heb ik op een positieve manier gekeken naar een grote marktverstoring. Is dit een wereldbeeld dat je met mij deelt? Zo ja, dan nodig ik je uit om RevelX's te spelen DISRUPTR spel bij ons. Je zult zien hoe elke marktverstoring ook een uitnodiging zal zijn om iets nieuws en geweldigs te proberen.